+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm • Sa - So: 9am – 4pm

Hotel IMPERIAL Bewertungen

Hotelbewertung

96%
Perfekt

von 271 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    97%

  • Sauberkeit

    99%

  • Ausstattung

    96%

  • Komfort

    97%

  • Preis-Leistungverhältnis

    91%
Bewertungen anzeigen von:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Josef Bednář

Älteres Paar, 30.9.2020

Liberecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Perfektní

  • Servším jsme byli spokojeni

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Bednáři,
děkujeme Vám, že jste si pro pobyt v Karlových Varech vybral hotel Imperial. Moc nás těší, že jste byli spokojeni. Doufáme, že nás v budoucnu opět navštívíte.
S pozdravem,
Lucie Brunnerová
Asistent úseku Sales & Marketing

Libuše Rozumová

Einzelreisender, 28.9.2020

Plzeňský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • V hotelu Imperial bylo velmi útulno a čisto, velmi ochotný a milý personál. Z pestré nabídky jídla, při snídani i večeři si každý vybere. Velmi nám chutnalo i víno, které je v nabídce nápojového lístku. Super vybavená posilovna, využili jsme i tenisové kurty a bazén , byli jsme moc spokojeni.

  • Útulno Čisto Ochotný a milý personál Bazén Posilovna Okolí hotelu Výhled z pokoje Vridlo v hotelu

  • Uvítali bychom větší soukromí v sauně, nebo vice kabin sauny a možnost ji využít bez plavek.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Rozumová,
děkujeme Vám za hodnocení Vašeho pobytu stráveného v hotelu Imperial včetně komentáře, který předáme kompetentní osobě k posouzení. Tyto poznatky nám pomáhají neustále zlepšovat naše služby. Budeme se na Vás opět těšit.
S pozdravem,
Lucie Brunnerová
Asistent úseku Sales & Marketing

Anonym

Einzelreisender, 27.9.2020

Liberecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Josef Filip

Einzelreisender, 21.9.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Ubytování luxusní, čistota vzorná,jídla dotatek a velice chutné,pro pobyt máme jen slova chvály. Děkujeme za příjemné zážitky, r.ádi se do Imperiálu vrátíme.Josef a Milada

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Filipe,
děkujeme Vám za pobyt v hotelu Imperial a pochvalná slova. Již teď se těšíme na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem,
Lucie Brunnerová
Asistent úseku Sales & Marketing

František Honig

Älteres Paar, 29.8.2020

Vysočina kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Celý pobyt byl perfektní od recepce, přes ubytování, jídlo, procedury, nic nemělo chybu.

  • Vše je možné jenom pochválit. Velkou výhodou byla jízdenka na lanovku a MHD.

  • Nelze nic vytknout.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Honigu,
děkujeme Vám za čas, který jste strávili v hotelu Imperial a milé hodnocení, které nás velmi těší. Budeme rádi, když nás opět poctíte svou návštěvou.
S pozdravem,
Lucie Brunnerová
Asistent úseku Sales & Marketing

Jana Strážnická

andere Gruppe, 24.8.2020

Jihomoravský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Velmi příjemné prostředí, perfektní služby, milý a ochotný personál, skvělé jídlo

  • Prostředí, personál, jídlo, procedury, spa

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Strážnická,
děkujeme za Váš čas a zhodnocení Vašeho pobytu v hotelu Imperial. Těší nás, že jste u nás mohli strávit krásnou dovolenou a věříme, že opět přijedete.
S pozdravem,
Lucie Brunnerová
Asistent úseku Sales & Marketing

Anna

Älteres Paar, 17.8.2020

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Absolutní spokojenost . Budete-možnost , rádi si pobyt zopakujeme . Velmi dobrá komunikace s p. Blažkovou ze Spa.cz

  • Krásné prostředí hotelu čistota, Prostorný , pohodlný pokoj s výhledem na Dianu a okolnî lesy , klid , blízkost bazénu , jīdelny Výborné služby - bazén, sauna , 2 vířivky , procedury, tenis.kurty ,fFit centrum Cafe Vienna , park Pestrá a velmi chutná strava s velkým výběrem ovoce , zeleniny , salátů, výborných zákusků Paní doktorka Pospīšilova M.zodpovědně předepisuje vhodné procedury zaměřené na celkový stav klienta. Spojení s městem Vřídelní kolonáda lanovkou -ideální popř . bus 13, 2

  • Nevyužili jsme nabízené služby -Rozestýlání postelí .Nabídka mne zaujala a nevím , jak probíhá .Tak další důvod proč k Vám znovu přijet

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 16.8.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • S pobytem v hotelu Imperial jsme byli velmi spokojeni, zvláště pak s odbornou kvalitou práce maséra, pana Michala Morálního.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Jana Coufalová

Einzelreisender, 9.8.2020

Liberecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Úžasny hotel, příjemný personál, výborná kuchyň. Děkuji za skvělý týden.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Coufalová,
děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste si dovolenou v hotelu Imperial užila. Budeme se na Vás opět těšit.
S pozdravem,
Lucie Brunnerová
Asistent úseku Sales & Marketing

Richard Kužel

Familie mit älteren Kindern, 9.8.2020

Královéhradecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Vše OK,služby ,jídlo až na malou chybičku: Nešel minibar,nechladil na pokoji.Ale nehlásil jsem to,možná by to uvedli do provozu.

  • Vyjímečné všechny služby,od odvozu auta na parkoviště ,jídlo pokoje,procedury,využití bazénu sauny ,až po lanovku,(která je v ceně) a jezdí od hotelu na kolonádu.Všem vřele doporučuji a já osobně se s rodinou určitě vrátím,Mirek K.Trutnov

  • Nemůžu nic vytknout!

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Kuželi,
děkujeme za nejvyšší hodnocení našich služeb. Máme radost z pochvalných slov a doporučení ostatním hostům. Ohledně nefunkčního minibaru jste se mohl obrátit na hotelovou recepci, zajistili bychom okamžitou opravu. Rádi Vás opět přivítáme.
S pozdravem,
Lucie Brunnerová
Asistent úseku Sales & Marketing

ING. MAREK THŰRNER

Älteres Paar, 19.11.2019

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Maximální spokojenost

  • S výběrem pobytu a službami hotelu jsme byly velmi spokojeni, všem doporučujeme.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Thürnere,
rádi bychom Vám poděkovali za Vaše kladné hodnocení. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem
Bc. Denisa Korelová
Assistant to Sales & Marketing Department

Berák Jan

Einzelreisender, 9.8.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Opravdu neuvěřitelný zážitek, příjemný personál, ochotní, čisté krásné prostředí, strava pestrá a velmi chutná, nadmíru spokojeni,děkujeme

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Beránku,
velmi Vám děkujeme, za tak pozitivní recenzi, která nás nadchla. Je nám ctí, že jste si v Kralových Varech vybrali právě náš hotel Imperial a doufáme, že toto setkání s Vámi nebylo poslední!
S pozdravy,
Gabriela Jacobsz, Sales & Marketing Manager, Hotel Imperial

Anonym

Einzelreisender, 24.2.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Všechny služby, personál od recepce až po pokojskou bylly na vysoké úrovni.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený hoste, velmi děkujeme za kladné hodnocení, které nás potěšilo. Jsme nadšení, že jste si v Karlových Varech vybral právě náš hotel, a že Váš pobyt byl příjemný. Těšíme se na další setkání s Vámi.
Gabriela Jacobsz, Sales & Marketing Manager, Hotel Imperial, Karlovy Vary

Helena Slezáková

Familie mit kleinen Kindern, 5.2.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Vynikající kuchyně.

  • Nefunkční jedna z vířivek u bazénu, druhá se zapínala dosti zřídka - podle inforamcí to tak bylo naprogramováno.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Slezáková,
děkujeme Vám, že jste navštívila hotel Imperial a velmi děkujeme i za Vaše hodnocení. Omlouváme se za nefunkční whirlpool u bazénu. Hotel tuto situaci řeší, bohužel čekáme na dodavatele kvůli náhradním dílům. Mrzí nás, že Vám tato situace narušila příjemný průběh pobytu. Snad nás znovu navštívíte a tentokrát zažijete bezchybný odpočinek.
S pozdravy,
Gabriela Jacobsz, Sales & Marketing Manager, Hotel Imperial Karlovy Vary

Anonym

Einzelreisender, 5.2.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 4.12.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Ubytovani, snidane, vstricnost personalu

  • Personal u bazenu

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Eva Černá

Älteres Paar, 29.8.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Ve vašem hotelu jsme strávili velmi příjemný wellness pobyt. Byli jsme velmi spokojeni a to se vším. Personál tohoto hotelu byl profesionální, příjemný, milý a již nyní se těšíme na další pobyt.

  • Nic.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Pavel

Älteres Paar, 5.3.2017

Česká republika

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Profesionální a obětavý personál na všech úrovních.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Růžena Mottlová

Einzelreisender, 29.11.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • líbilo se mi vše

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
Hotel IMPERIAL hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Mottlová,
velice Vám děkujeme za pobyt v hotelu Imperial a za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojená a budeme potěšeni, pokud se pro náš hotel rozhodnete i v budoucnu.
S pozdravem
Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Hotel Imperial, Karlovy Vary

Ivan Rybjanský

Einzelreisender, 28.11.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10