+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Hotel IMPERIAL Reviews

Hotel ratings

95%
Perfect

by 44 reviews

  • Staff

    95%
  • Cleanliness

    98%
  • Equipment

    95%
  • Comfort

    98%
  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
  • family with older children
  • family with young children
  • young couple
Sort by:
Show:

Petr Mazzolini

single traveler, 1.11.2018

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9
Hotel IMPERIAL replied to this review.
Vážený pane Mazzolini,
velmi Vám děkujeme za tak pozitivní hodnocení. Vaše ocenění našich služeb je nám nejlepší odměnou za naši práci. Navštivte nás brzy znovu, bude nám ctí!
S pozdravy,
Gabriela Jacobsz, Sales & Marketing manager, Hotel Imperial

Jozef Rohaľ

mature couple, 30.10.2018

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • Celková spokojnosť za cely pobyt vrátane služieb.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
7
Hotel IMPERIAL replied to this review.
Vážený pane Rohaľe,
velmi děkujeme za Vaši milou recenzi. Opravdu nás těší, když se u nás hostům líbí a doufáme, že toto nebylo naše poslední setkání s Vámi.
S pozdravy,
Gabriela Jacobsz, Sales & Marketing manager, Hotel Imperial

Berák Jan

single traveler, 9.8.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel IMPERIAL replied to this review.
Vážený pane Beránku,
velmi Vám děkujeme, za tak pozitivní recenzi, která nás nadchla. Je nám ctí, že jste si v Kralových Varech vybrali právě náš hotel Imperial a doufáme, že toto setkání s Vámi nebylo poslední!
S pozdravy,
Gabriela Jacobsz, Sales & Marketing Manager, Hotel Imperial

Klára Vacková

single traveler, 17.6.2018

Čeština

  • Overall rating
94 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
7

Gabriela Nejepsová

single traveler, 11.6.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Nebyla jsem spokojena s kvalitou a výběrem jídla.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8
Hotel IMPERIAL replied to this review.
Vážená paní Nejepsová,
velmi děkujeme, že jste navštívila náš hotel Imperial. Jsme Vám vděční za celkově pozitivní hodnocení a mrzí nás, že Vám nechutnala naše kuchyně. Zvláště v posledním roce se soustředíme na zlepšování nabídky pokrmů, pestrost výběru a kvalitu. Škoda, že jste nám nesdělila své dojmy ještě na místě. Byli bychom rádi slyšeli konkrétní výtky, se kterými bychom mohli dále pracovat. Snad nás znovu navštívíte a tentokrát si vychutnáte bezchybný odpočinek!
S pozdravy,
Gabriela Jacobsz, Sales & Marketing manager, Hotel Imperial Karlovy Vary

Anonym

mature couple, 26.4.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Jaroslava Dadokova

single traveler, 19.3.2018

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personál
6
Služby
5
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
5

Karolina Konopová

single traveler, 14.3.2018

Čeština

  • Overall rating
98 %

(without text rating)

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jana Hakenová

single traveler, 5.3.2018

Čeština

  • Overall rating
98 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Anonym

single traveler, 24.2.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Všechny služby, personál od recepce až po pokojskou bylly na vysoké úrovni.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel IMPERIAL replied to this review.
Vážený hoste, velmi děkujeme za kladné hodnocení, které nás potěšilo. Jsme nadšení, že jste si v Karlových Varech vybral právě náš hotel, a že Váš pobyt byl příjemný. Těšíme se na další setkání s Vámi.
Gabriela Jacobsz, Sales & Marketing Manager, Hotel Imperial, Karlovy Vary

Anonym

single traveler, 5.2.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Iveta Černohorská

mature couple, 11.12.2017

Středočeský kraj

  • Overall rating
98 %
  • Skvělé prostředí, strava výborná.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9
Hotel IMPERIAL replied to this review.
Vážená paní Černohorská,
velmi Vám děkujeme, že jste si pro svůj pobyt v Karlových Varech vybrala náš Hotel Imperial. Děkujeme také za skvělou recenzi a doufáme, že k nám znovu zavítáte.
Gabriela Jacobsz, Sales & Marketing Manager, Hotel Imperial Karlovy Vary

Anonym

single traveler, 4.12.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Ubytovani, snidane, vstricnost personalu

  • Personal u bazenu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Eva Černá

mature couple, 29.8.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Ve vašem hotelu jsme strávili velmi příjemný wellness pobyt. Byli jsme velmi spokojeni a to se vším. Personál tohoto hotelu byl profesionální, příjemný, milý a již nyní se těšíme na další pobyt.

  • Nic.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Petr Křepelka

single traveler, 10.4.2017

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Výborný poměr cena - výkon. Komfort ubytování. Gastronomie. Wellness.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel IMPERIAL replied to this review.
Vážený pane Křepelko,
děkujeme Vám, že jste se rozhodl víkend strávit právě v hotelu Imperial a za Vaše doporučení ostatním. Těší nás, že pobytu nelitujete a věříme, že se na Vás budeme moci těšit i v budoucnu.
S pozdravem
Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Hotel Imperial, Karlovy Vary

Pavel

mature couple, 5.3.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Profesionální a obětavý personál na všech úrovních.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Tomáš Prokop

mature couple, 5.12.2016

Středočeský kraj

  • Overall rating
94 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Růžena Mottlová

single traveler, 29.11.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • líbilo se mi vše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel IMPERIAL replied to this review.
Vážená paní Mottlová,
velice Vám děkujeme za pobyt v hotelu Imperial a za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojená a budeme potěšeni, pokud se pro náš hotel rozhodnete i v budoucnu.
S pozdravem
Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Hotel Imperial, Karlovy Vary

Ivan Rybjanský

single traveler, 28.11.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 27.11.2016

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10