+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel IMPERIAL Recenze

Hodnocení hotelu

96%
Perfektní

dle 271 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Čistota

    99%

  • Vybavení

    96%

  • Pohodlí

    97%

  • Poměr cena/kvalita

    91%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 28.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 18.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Soňa Podhorná

jednotlivec, 12.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jan Vavřina

dospělý pár, 11.10.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Úplná spokojenost.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Vaja theodoru

jednotlivec, 11.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jaroslav Kalina

jednotlivec, 9.10.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

An. Bel

jednotlivec, 29.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Vstřícný a ochotný personál, bohaté a lahodné snídaně i večeře, pohodlný a krásně vybavený pokoj.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 27.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Perfektní ubytování, služby a výborná kuchyně.

  • Vše.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 21.9.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Vladimír a Jitka

jednotlivec, 19.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Výborný hotel, odpovídající 5 hvězdičkám, a to po všech stránkách včetně stavování a služeb. Krásná až dominantní poloha nad lázněmi, v noci klid na spaní. Pěkné okolí s mnoha stromy, keři a květinami. Zajištěné parkování na vlastním parkovišti ca 200 m od hotelu. Lázeňské služby dobře zorganizované, nikde jsme na procedury dlouho nečekali, vše byla na čas.

  • Ubytování, čistota, služby, stravování i lázeňské procedury. Krásné okolí s mnoha stromy a keři a klid. Vzhledem k poloze hotelu vysoko na svahu byla pro hosty zdarma doprava MHD, a to lanovka i bus č.13.

  • Pitná kúra. Vřídelní voda je sice horká a zdravá, ale mdlé chuti. Co ale neudělá člověk pro zdraví.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Hotel IMPERIAL odpověděl na tuto recenzi.
Vážený Vladimíre a Jitko,

děkujeme za vaše krásné hodnocení.

Jsme potěšeni, že jste si návštěvu v našem hotelu tolik užili. Doufáme, že se na vás budeme moci těšit znovu.

S pozdravem,

Hájková Adéla, obchodní oddělení

Anonym

skupina přátel, 18.9.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Plná spokojenost

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 16.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

František Honig

dospělý pár, 14.9.2021

Vysočina

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Celý pobyt byl skvělý, vynikající jídlo, bazén, vířivka, procedury, není co vytknout. Milý a ochotný personál. Na stejném pobytu jsme byli už loni, protože se nám zde velice líbilo, opět jsme se letos vrátili.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Hotel IMPERIAL odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Františku,

děkujeme za Váš pobyt a za krásné hodnocení. Jsme velice potěšeni, že si tolik chválíte naše služby a náš personál. Doufáme tedy, že se na Vás budeme moci těšit i v příštím roce.
S pozdravem,
Adéla Hájková - Asistent úseku Sales & Marketing

Zuzana Kuchařova

jednotlivec, 14.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Jitka Lebedová

jednotlivec, 13.9.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Klid a pohoda,luxusní pokoj a perfektní servis celého personálu v hotelu

  • Dražší poplatek za auto na hlidanem parkovišti a předražený minibar na pokoji

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Hotel IMPERIAL odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Jitko,
děkujeme že jste si našla čas k napsání této recenze. Děkujeme za krásné hodnocení. Vaši chválu našemu personálu určitě předáme a děkujeme za ni. Doufáme že vyšší poplatek za parkovné a minibar Vás neodradí a rozhodnete se při své příští návštěvě Karlových Varů opět využít služeb našeho hotelu Imperial.
S pozdravem,
Adéla Hájková - Asistent úseku Sales & Marketing

Marie

mladý pár, 6.9.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 4.9.2021

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 2.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Velmi pěkný luxusní hotel se vším vybavením a příjemným personálem, který se snaží vyjít vstříc všem potřebám klienta.

  • Snídaně a večeře odpovídaly ubytování daleko nižší kategorie.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
4
Hotel IMPERIAL odpověděl na tuto recenzi.
Vážený hoste,
děkujeme za vaši recenzi a za pobyt v hotelu Imperial. Jsme potěšeni že jste si pobyt u nás užili a velice nás mrzí že naše stravování Vám přišlo nedostatečné. Tuto poznámku určitě předáme našemu F & B managerovi. Doufáme, že toto neovlivnilo Váš celkový dojem z pobytu a budeme se na Vás moci těšit i někdy příště. S pozdravem, Adéla Hájková - Asistent úseku Sales & Marketing

Anonym

skupina přátel, 30.8.2021

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ivana Mátlová

jednotlivec, 16.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Naprostá spokojenost, určitě se vrátíme. Nemáme co vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10